假廉洁真误事——代写餐饮连锁企业传记(37)

 餐饮创始人传记回忆录     |      传记作家陈骏    |      2024-07-02
写传记导读:客户和开写传记确定合作后,开写传记都会要求客户提供访谈人名单。普通人的自传回忆录一般是客户主人公自己,加上后辈子女的讲述资料;企业家客户的访谈人名单一般包括企业家本人及其家属、公司创业元老、公司高管、离职员工和普通员工等等。如果是传记主人公一个人讲述,内容和角度上难免单薄一些。每个人都可以讲出动人的小故事。以下是西贝的企业文化小故事,故事很小,语言朴实,就像和你面对面聊天,但企业的价值观和企业创始人的个人特质跃然纸上,比讲一堆大道理有用得多。

1999年到2001年,高泽平在餐饮广场当经理。期间,他从来不在店里吃饭,而是骑个自行车到马路对面的一个面馆吃,吃完再回店里上班。
对此,贾国龙的评价是:“你这是假廉洁、真误事。”

高泽平听了心里很不理解,心想我一直兢兢业业,工作上都抓得很紧,咋还说我误事呢!
贾国龙的意思是,你这样做,从财务上看是廉洁,但作为餐厅的管理者,店里的菜品是否好吃你完全不清楚,对菜品提升毫无帮助,这种廉洁不是“误事”吗?

高泽平意识到了自己的“误事”之处,也理解了贾国龙的意图。所以到六里桥店当总经理后,他天天跟厨师长赵力功一起试菜,不明白的就向赵师傅请教,一道菜一道菜吃,有时候都吃得肚子疼,尤其是那个清炒河虾,左一盘不行,右一盘不行,最后都觉得整个肚子扎得不行。但是通过“吃”,高泽平对菜越来越有感觉了。

贾国龙常说:“美食家是吃出来的,神枪手是打出来的。”所以在西贝,一直有试菜的传统,这是了解自己菜品直接有效的方法,而且鼓励大家去好的餐厅体验。像产品经理吴俊义去日本考察,基本不吃旅游团安排的饭,而是去当地好的、时尚的店吃,虽然餐费要比旅游团的高出四五倍,但这些钱花得值。因为体验顶级餐厅提供的各种美味,能滋养我们的味蕾,提升我们的品味,成为我们在创新和改进西贝菜品时重要的养分。