一个螺蛳粉品牌故事——企业家回忆录(6)

 作品节选    |      2022-02-26


20世纪80年代末,周小林拖家带口,带着夫人和二个幼小的孩子从柳州来到南宁谋生。他认为南宁是广西中心城市,人多机会多,自己能闯出一条路来。他利用父辈传给他的柳州螺蛳粉烹饪手艺,买了一辆便宜的三轮车和一些简单的餐饮工具,在南宁秀灵路摆起了柳州螺蛳粉小吃摊。


开写传记为湖南贵州广西广东的企业家代写自传书稿、回忆录书稿、企业史、品牌发展传记。

广西米粉源于秦王朝时期的百越领地。由于秦军征战百越的士兵大多为西北人,以面食为主,为了让西北人能习惯南方的稻米,伙夫就用大米做出了“米面”,也就是今天的米粉。米粉在广西既可以作为早餐,也可以作为正餐主食和消夜美食。

“无米粉,不广西”。

柳州螺蛳粉主要以圆条线粉为主,用的是干粉,在煮之前需要浸泡。柳州螺蛳粉特点在于其配螺蛳肉,用田螺肉或江河中的小螺蛳肉均可,加酸笋、红辣椒等佐料煨制。螺蛳粉的味美还因为它的汤料,螺蛳汤由螺肉、猪骨、药材、天然香料等方熬制而成。吃前先把米粉置滚水中烫一下,捞起,加入酸笋、油炸腐竹、黄花菜、木耳丝、青菜、花生等配料,再加入一勺螺蛳汤,“酸、辣、鲜、爽、烫”,提神爽口,让人欲罢不能。

螺蛳粉是柳州原创小吃。“不食螺蛳粉,枉为柳州人。”由此可见螺蛳粉的魅力。

初到南宁,周小林在秀灵路附近租了一间只有10平方的房子,算是有了落脚点。白天作为加工中心,煮螺汤,配调味品,存放原料,晚上用来睡觉。由于房间小,一张床、煤气罐、灶具、锅碗瓢盆、几张简易桌凳、原辅料和一辆三轮车,让房间满满当当,拥挤不堪 。周小林夫妇和小儿子睡床上,大儿子睡三轮车上。三轮车是重要资产,放外面担心被偷,只能放在本来就拥挤的房间内。每天晚上睡觉的时候,周小林搬下三轮车上的餐饮工具,放一张小小的草席,抱起大儿子,让他睡在车厢内。

到1990年,周小林35岁,大儿子4岁。

秀灵路是广西职业建设学院所在地。学生多,人流量大。

周小林憨厚实在,待人真诚,加上祖传的螺蛳粉手艺,口味好,分量足,便宜,周小林的螺蛳粉生意好。每天摆摊十几个小时,卖1000碗螺蛳粉,用大塑料桶装钱。那时,一碗螺蛳粉5毛钱。他的顾客多为建设学院的学生,每天都是大摆长龙,排队吃粉,成为秀灵路上的一道“风景”。

1992年,在中国企业发展史上注定是一个有转折意义的年份。那一年,大批体制内知识分子纷纷停薪留职或辞去铁饭碗,主动下海创业。周小林是一位农民,初中文化。他不懂这些,他只是大时代里身份卑微的小人物,只知道全心全意,真诚待客,做好一碗正宗的柳州螺蛳粉。

有一天,一位老客户,也是建设学院的一名学生对他说:“叔叔,你生意这么好,不如开螺蛳粉店,不用路边摆摊了,就不用风吹日晒这样辛苦啦。”老客户的好心建议让周小林如梦初醒。

三年多来,他就像一台机器,早出晚归,没有时间,没有精力思考。他知道摆摊很挣钱,但没有想过如何更多更好地挣钱。每天就是买菜,熬汤,卖粉,年复一年,周而复始。

1993年的一天,周小林的螺蛳粉店开张了。这家店周小林共花了5万多元。

顾名思义,他是柳州人,卖的是螺蛳粉,分量足,酸辣鲜爽,回头客多,店名就叫“柳螺香”。位于现在大沙田地铁站附近,属于比较老旧拥挤的街区。40平方米的小店,从外面看貌不惊人,普普通通。但就是这样一家小店,每天三班倒,每天人来人往,每天卖出1000碗螺蛳粉。任凭周边的各类中餐粉店“城头变幻大王旗”。30年老口味,30年屹立不倒。

1998年的一天,一名老客户,按现在的话说就是忠实粉丝,对周小林说:“你这柳螺香粉店生意太好了,还不如发展加盟,这样能把柳螺香做起来。你一个人累死累活,再好也是一家店”。周小林开始琢磨加盟这件事。

由于柳螺香螺蛳粉店的生意太好,整天都是顾客盈门。引起同行和一些想开螺蛳粉店的创业者注意。这一年,真的有人上门恳求加盟柳螺香。

周小林的操作方法很原始,也很简单。他让加盟开店者挂起自己的柳螺香招牌。主要供应对方螺蛳粉的核心原料——他自己的成品汤料包。除了汤料包收点费用外,没有其他费用。主原料米粉和辅料都是对方自行采购。

有朋友曾问他:“既然有人一定要加盟,你为什么不收加盟费呢?”

周小林性格温和,总是为他人着想。认识他多年的朋友们几乎没见过他红过脸,发过脾气。他全心全意,真诚待客的朴实服务理念,从消费者自然地用到了加盟者身上。想到自己从一无所有到拥有一家螺蛳粉店的艰辛过程,想到有些加盟者和自己一样是外地人、乡镇来的,想在南宁立足谋生,他说:“能帮忙就帮忙吧。人家刚开店,还没有赚到钱,卖汤料我已经赚了。”

20多年后的今天,已经是二家柳螺香加盟店老板的舒金凤回忆说:“我与柳螺香的缘分,要从一次逛街开始。1999年,16岁的我在逛街时,路过秀灵路一个螺蛳粉摊吃粉,看到粉摊老板周小林挂着招工牌,就向老板自荐,老板觉得这小姑娘挺机灵的,就留下来帮工。我本名叫舒金凤,当时老板娘看我长的眉清目秀,就叫我阿秀,这一叫到现在都20多年了。”

就这样,从1998年到2008年公司成立前的10年时间,没有做过一分钱广告,全靠口碑相传,柳螺香已拥有15家加盟店。



 
一个螺蛳粉品牌故事——企业家回忆录(6)

企业家传记、个人IP故事范例:《柳螺香十年》

这些年我和我的团队到底做对了什么?靠什么杀出重围?还有什么不足?那些苦苦挣扎在亏损线的餐饮企业,他们到底做错了什么?被困在哪里?...

查看详细