说了就干,干就干好——餐饮企业家回忆录(13)节选

 作品节选    |      2022-05-07

说了就干,干就干好

张瑞敏说过:“这个世界上,从来没有成功的企业,只有时代的企业。”但是,今天却有很多企业脱离时代,夸夸其谈,常年待在冬暖夏凉的办公室里,却决定企业市场商业行为,后果很严重。

广西开写回忆录机构,为餐饮企业家代写回忆录、自传、企业发展史和品牌传记

 

一个企业为了完成战略目标所采取的战术(措施)及发起或应对的战斗(竞争),统称企业的组织能力。在当今这个信息时代,战略容易被模仿,采取什么战术,组织谁去“战斗”,确保比竞争对手有效执行战略是企业赢得未来的关键,即企业的组织能力决定着企业的未来。
 

你的企业有组织力吗?
 

一个企业的成功=宏伟的战略+正确的战术+ 胜利的战争。以开拓市场和占领市场份额为目的的“战争”,市场业务部门是决定性力量。特别是创业之初的企业,应该要给予市场业务部门较高的投入,其他部门都应该是为市场业务部门服务而存在。
 

小公司犯大企业病的特征是什么?我打比方说,非战斗人员比在前线打仗的人还多,前线将领看到敌人上来了,打还是不打,怎么打?一级又一级的领导要开会研究讨论,前线将领得不断汇报,得等一级又一级领导审批,一级又一级的领导谁都不做决策。最后要不就是贻误战机,要不就是全军覆没。
 

我始终认为,团队好的状态是,每个成员都能各司其职,各安其位,各尽其责,各得其所,无缝合作。司机就把司机的活干好,售票员就把售票的活干好,当一辆公交车,售票员在“教”司机开车,当一艘船,炮手在“教”水手开船,这就离翻车翻船不远了。团队是在信任“各司其职”的基础上才叫团队,否则就是散沙!
 

其实,团队管理是一门科学,也是一门艺术,沟通、服务和引领是三要素,三者应该紧密结合,沟通是基础,服务是关键,引领是根本。一个企业,如果上下级之间,同层级之间,和客户之间多做主动沟通、多相互服务,都有彼此成就胸怀,都有效引领,那是有战斗力的。
 

“说了就干,干就干好”,是我多年来简单粗暴打造业务团队的指导思想。
 

柳螺香宝贵的财富是有一个思想统一,步伐一致,敢于拼搏,乐于付出的服务团队。

 

说了就干,干就干好——餐饮企业家回忆录(13)节选

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