
2021年,《柳螺香10年》和品牌企业文化学习会,由前总经理周总(传记主人公)主持。
大家好,我是开写人物传记网站创始人陈骏,今天的回忆录客户案例故事继续为你分享:我创作餐饮企业家传记《柳螺香10年——所有的胜利都是价值观的胜利》的幕后故事。
传记回忆录是非虚构文体,真实是基本的底线,不容编造和夸张。在我的自传回忆录创作经历中,无论是多么惊心动魄的商战故事、多么私密的个人生活,还是百年家族的悲惨、心酸的变迁史,都不可以编造,不可以随意改造客户提供的事实性的信息。
我始终认为:创作传记回忆录的所有原材料都来源于采访和调研。有品质的传记回忆录,不是写出来的,而是采访得来的,巧妇难为无米之炊,如果采访的资料不足,只能引申开去,东拼西凑,所以采访是传记作者的基本功。我提出“我用双脚丈量你的过去,用双脚撰写你的回忆录”就是这种考量。现在,市场上的很多回忆录写手是没有采访能力的,更没有驾驭资料的能力。
从客户一开始向我咨询头一个问题开始,到确定合作,到面对面访谈交流之前,我对客户过往的成长经历了已经有了大至的了解,这种“了解”相当于初步调研,是我确定和客户合作后,设计企业家传记访谈大纲的基础。
以下我展示的部分访谈问题,每一个问题都是可以引申出一系列的问题,每一个问题其实也是一个小提纲,目的在于问出丰富的细节,尽量还原现场,创作时如果能场景化是比较理想的。这些问题都是围绕传记主人公进行的。
除此以外,作为传记作者,我的眼光还要放到更广泛的区域,纵向深入螺蛳粉的发展史,横向延伸至一切与之相关的信息,在这两点的时空坐标上,审视主人公和品牌的位置,当然,这是另外的话题,我会专文论述。
以下这些问题对于想写自传回忆录的人,或回忆录写手都有参考价值。
1)2013,宣布你正式成为总经理是哪一天?哪一天的情形是怎样的?你做了哪些事?有哪些感受?你的家人或者朋友,有没有给你提供帮助或建议?你感受到压力了吗?有没有人为自己转型成功的感觉?
2)2013至今,企业发展可分为几个阶段?为什么这样划分?有哪些关键的转折点?选你做总经理是不是很大的转折点?因为即使有好的战略,正确的方向,如果没有选好总经理。则战略就会大打折扣,你认为呢?
3)2013至今,有没有什么想做没来得及做的事情?为什么?
4)你认同商场如战场的说法吗?你觉得你的个性是什么?有不自信或者动摇的时候吗?你说服别人的能力很强吗?你觉得自己是决策型领导者还是实践型的?
5)近10年在柳螺香市场一线打拼,给你留下哪些东西?对比2013,你有哪些变化?
6)2013年,现在,你对广西螺蛳粉餐饮连锁的判断分别是什么?
7)2013年,董事长看好你身上的哪些东西?(特质,过去履历,个人性格?)
8)2013年,公司营收有多少?负债率有多少?投入有多少?
9)2013至今,你的经营管理能力充分发挥了吗?对你个人大的制约因素是什么?
10)2013年以后,你的团队很稳定吗?核心团队老员工的比例有多大?说说几位老员工的故事?
11)2013年,正常情况下你一天的工作是如何安排的?现在呢?2013年,你是偶然进入餐饮业,还是经过深思熟虑的?你觉得找到了值得终身奉献的职业了吗?
12)说说2013至今,你是如何协调和解决各种矛盾的?这就能看出你的沟通智慧和职业素养。
13)以你现在的经营业绩,如果去大学开设一门实战性的关于领导力的课程,一定受欢迎,或者,做导师讲课,做咨询顾问,这样既没有压力,又能保持和延伸个人品牌效应,有这样的打算吗?
14)站在旁观者的角度,点评几家桂林、柳州和南宁米粉连锁品牌成功的原因是什么?广西螺蛳粉餐饮连锁品牌前五位分别是谁?现在柳螺香能排到第几?