
(传记《柳螺香10年》示意图)
几年前, 周总邀请我前往南宁柳螺香总部(螺蛳粉餐饮连锁品牌),洽谈回忆录代写事项,并访谈和参观。那时,周总是广西柳螺香餐饮管理有限公司总经理。他找我代写回忆录的初衷主要有两点:一是结束10年职业经理人生涯前,总结经验与教训;二是为他接下来的事业——面向全国的餐饮咨询业务作信任背书。这本《柳螺香10年》主要讲述的是,柳螺香作为广西名不经传的区域螺蛳粉连锁加盟品牌如何在10年中从区域扩展到全国,从几十家店扩展到1000多家的奋斗历程。周总作为营销总经理,崇尚华为的经营思想与管理,每年的营销举措——从品牌故事设计、店面设计、品牌内涵、企业使命、愿景和价值观,从招商规划与实施,从员工招聘到团队赋能,等等,处处模仿华为。开写传记作为作者,尽可能展现周总的这种个人特质和营销团队“华为式”的战斗氛围;体现周总的语言风格……
我在思考:这些年我和我的团队到底做对了什么?靠什么杀出重围?还有什么不足?那些苦苦挣扎在亏损线的餐饮企业,他们到底做错了什么?被困在哪里?……2021年5月26日,有业界朋友问我:“周总,您什么时候有空?我们约一下?”
“周总,出来了,才发现您之前带出来一个有战斗力的团队多么不容易。”
“如你觉得我身上还有你要学习的东西,我乐意为你赋能。”
“非常需要!”
“请我喝杯奶茶,所知必言。”
……柳螺香是谁?柳螺香如何一路走来?我也许不能解答所有的问题,但我会告诉你,我率领团队做过的事情。