
餐饮企业要做大做强,品牌化经营是必走的途径。品牌传播,实际上,是一个信息策划与传播的过程。
今日的开写回忆录公司专栏文章,为你分享,品牌内部的品牌塑造之路——品牌创始人内部会议讲话的搜集、整理和加工——西贝餐饮连锁创始人贾国龙的会议讲话稿的整理运用。
仅仅从这些多年前的讲话稿中,就能够看出品牌的发展脉搏。让外界和品牌粉丝对品牌有更好的了解和认识,有助于塑造更好的品牌形象。
企业品牌发展到一定阶段,为品牌,为品牌创始人著书立传——记录发展史,就提上日程。然而,大多数的中小企业都没有专人管理企业历史资料,对企业领导人每次开会的讲话稿,要么丢失,要么锁在文件柜里。还有,企业向前看,很少回过头来,总结自己创业之路的成败得失。
开写传记的一位客户是企业家,当他委托开写传记代写回忆录的时候,却发现回忆也是一件“痛苦”的事,因为几年前的资料都找不到了,企业非盈利性岗位能少则少,没有专人做这件事。造成我创作这位企业家回忆录的时候也困难重重,加上这位企业家工作繁忙,社会活动也多,导致回忆录写作进度一拖再拖。
所以说,企业老板要有意识做这件事,而不要等到企业发展一定规模后,要写企业家传记时,才想起这件事。
西贝餐饮连锁的做法非常好,每次业务培训及其他类型的会议,都有会议纪要。这对中小餐企老板有很好的启发,记得自己走过的路。不忘初心,方得始终。
开写传记,编辑了一组西贝餐饮连锁创始人贾国龙,关于餐饮战略制胜的会议讲话精选,从中可以看出,西贝的使命、愿景和价值观,可以看出西贝的品牌性格,组阻力和执行力。
开写传记,为你代写自传,代写回忆录,代写企业史。
连锁餐饮的竞争,最终就是品牌的竞争,是系统的竞争。你的供应链、品牌运作、人才培养、运营复制等一整套的系统能力能不能跟上?还有你的战略是不是清晰,定位是不是准确,是不是能够持续长期在一个方向上聚焦?能力是累积出来的,这样才能最终比别人走得快,而且别人就是看明白也跟不上。麦当劳的营运手册从网上就能下载,麦当劳的人才谁都可以去请,但是你能再做一个麦当劳吗?(来源:贾国龙,《必胜客是我们的标杆》,沃顿知识在线中文版,2012年10月16日)
西贝未来是要做一个生态系统,是大品牌,小企业。整个系统有统一的形象、设计、配送等,在这个系统里有很多老板,自我驱动,自主经营。(来源:贾国龙高管沟通会上的讲话,2013年3月3日)
《孙子兵法》讲“以正合,以奇(jī)胜”,“以正合”是指正常的常规部队,“以奇胜”是指多出来的部队。决定战争胜负的就是你有多少多出来的部队,例如,海底捞在服务方面的超配。西贝这么多年,超配的有三个方面:一是研发,西贝比常规多投入了人力物力;二是组织,不是超配而是超给,给予团队最大的激励;三是营销,我们超配三个咨询公司,还要投放比常规多的营销费用。(来源:贾国龙在公司战略沟通会上的讲话,2014年7月2日)
我们必须重新设计西贝的业务模式来支持“非常好吃”战略。西贝新业务模式的关键点是:小而美的店面;少而精的菜单;邀请全世界的大厨和美食家参与西贝菜品研发;搭建西贝传统手工美食大师平台;打造精益的优质原材料供应体系:重新设计中央厨房功能;打造职业化的西贝厨师队伍;行政总厨主导店面运营:精英厨师创业当老板。(来源:贾国龙,《西贝莜面村的“非常好吃”战略》,2014年8月25日)
西贝莜面村主力店300至600平方米,再大点小点都可,重点是全散台,全明档。这样的门店菜品加饮品控制在66道以内,必须每一道都好吃,做不好吃的坚决不上菜单。
(来源:贾国龙,《西贝莜面村的“非常好吃”战略》,2014年8月25日)
北京财富店一开业就是我要的,当代店是升级版。未来我们在社区开200平方米左右的门店,店面投资一定达到1平方米1万元,一定是讲究的、非常好的系统,非常好的设备。每个店都有一个稳定的小老板,年收入30万元。从社区周边招工,就近就业,顾客都是熟面孔。我们是优质生活的提供者,顾客都是找上门来的,这样的店开一万家。(来源:贾国龙在当代店门店模式沟通会上的讲话,2014年9月10日)
我主张更小的经营单位。西贝真的是平台,是生态系统,未来我们连接无数的创业者,靠小团队的创业精神,自我驱动,充满活力。王龙龙分部就是这种机制的产物。我最后的理想是“小吃、小喝、小店、小贵、小老板”。(来源:贾国龙在公司高管沟通会上的讲话,2014年9月12日)
近期我请教了百胜中国的董事长苏敬轼:餐饮企业快速增长要注意什么?苏总说:“就是挑战你的管理,管理80家店和800家店根本不一样,你准备好体系没有?”这与我们原来在30-80家门店积累起来的经验与认知根本不一样,公司要快速发展必须建立完善的系统和专业的管理队伍。(来源:贾国龙在上海培训会上的总结讲话,2014年11月13日)
我梦想中的西贝就是“五小”(小吃、小喝、小店、小贵、小老板)门店,就像小米公司创始人雷军所描述的:创办小米的时候,我的想法就是,不管公司未来能做多大,我们一定要把小米办得像小餐馆一样,是能让用户参与进来的,老板跟每个来吃饭的客人都是朋友,这种朋友的方式,才是可以长期持续发展的方式。(来源:贾国龙在门店激励沟通会上的讲话,2015年2月13日)
开写传记,为你代写自传,代写回忆录,代写企业史。开始写吧!我在开写,我已开写。