开写人物传记网站案例:装修公司创始人传记《生活美学启示录》

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装修公司创始人传记《生活美学启示录》内部资料外观示意图


装修公司创始人传记要回答读者哪些问题?装饰公司品牌故事要怎么写?装饰行业企业发展史要讲哪些内容?
 
一家成立十几年的装饰公司,从来没有做过宣传,但业务不断,原因是什么?硬装费用比同行贵2万,为什么客户还要选择?一对来自东北的一对老夫妻,很在行地仔细问了十几家装修公司,最后还是选择这家公司装修,为什么?
 
《生活美学启示录》以大场景套小场景作为主要结构。主题是:生活,无处不涉及装饰设计,“装饰”其实是一种态度。房子装饰之美不仅体现在硬件和软装上,更体现在我们工作和生活的方方面面。房子需要装修,人生也需要“装修”;学业、职场、创业经营、婚姻家庭经营、退休生活等都需要“装修”。
 
《生活美学启示录》以“我”硬装修一套房子为现在场景,以故事的形式,介绍装修的先后步骤,如量房设计、装修风格、确立预算,水电进场施工、瓦工进场铺砖和防水、吊顶木工、墙面油工施工等,所需材料的优劣、工艺的优劣,公司采用的工艺及材料标准,并解释原因,那些地方可能出现问题,业主客户和监理、施工人员容易误解、分歧的地方在哪里……这些场景不同于装修教材那样的条条框框,对于初次装修的人有帮助,并在看故事当中认同公司的施工工艺和价值观。
 
可贵的是,装修公司创始人不回避和客户的矛盾和冲突,不回避装修过程中出现的问题,有一说一,就是希望给客户真实的感觉(一套房子从开始装修到完工,一点问题也没有的几乎不可能,有装修公司的问题,有一线工人的问题,有监理的问题,有材料的问题,有客户的问题,有沟通的问题,有物业和房产商的问题,等等)。同时,在讲述现在场景的同时,“跳进”“跳出”,穿插了各类故事:
 
1、装修公司创始人故事:成长经历、个人特质、个人价值观、企业的使命、愿景价值观。
2、技术线:公司装修技术的标准在各个发展阶段的演变,并解释原因,对装修风格的解释。
3、时代背景:多年来房地产市场的变化对装修公司业务的影响与对策。
4、案例故事:为其他客户装修房子的幕后故事,讲述公司的施工工艺标准和现场施工的故事,重点讲述出现的问题、原因、解决的态度和方法。
 
一线施工人员的故事是一个重点。开始装修后,确实给我派了很好的水电工、瓦工、木工,包括监理。这些工种10多年都全职服务这一家公司(不是“马路游击队”,不是“草台班子”),如果老板为人不行(扣工钱、拖工钱等),这些人不会为你一直干的;从老板的角度,如果这些师傅手艺、性格、态度不行,老板不会长期和你合作的,而且给你的工钱不会高于平均水平。
 
瓦工师傅外号“海哥”,和我聊得多,他说:“我的工钱在北海业内算高的,老板从不拖欠,甚至可以提前预支。和我一起干瓦工的好多家乡人(钦州浦北)都回家了,没活干,因为市场小了,更重要的是他们的态度和手艺不求上进,老板不用你,你怎么办(小城市这圈子也有限)?”
 
5、还有监理的故事、客户的故事。
 
这本书给谁看?送装修公司的咨询客户(作为内部宣传资料),淡化像企业画册那样的自吹自擂的风格,而是以故事的形式,展现现场,潜移默化,让潜在客户自己得出结论。
 
《生活美学启示录》采用多视角叙事。从一家装饰公司的视角;从一个客户的视角(我要装修一套房子);从一线施工人员的视角;从房产商和物业的视角,从作者第三方的视角等,帮助读者不仅在房子装修,还有工作和生活上,不仅要从自己的角度,也要从对方的角度考虑问题,也就是要有共情能力,这样才能体现生活和谐之美,没有枯燥的说教,没有刻板的装修知识灌输,只有用故事自然地展现,随着装修进度,娓娓道来。
 
 
从微观叙事上升到宏观叙事,从个体叙事上升到时代叙事。房子的装修,作为房主可谓煞费苦心,选材料、选风格,选装修公司,往往有一点瑕疵都睡不好觉,家庭成员间往往因为装修意见不同而吵架的,甚至打架的都有,为什么?这种现象可谓本末倒置,原因在于我们忽视了婚姻家庭和人与人之间的“装修”,装修的含义大大扩展了,已经扩展到经营人生的层次——提升到经营生活美学的层次。
 
生活美学呈现在生活中,它可以是品牌、设计师、产品、关系,也可以是概念、故事、空间、环境、服务,美学从来就不遥远,一直在我们四周。《生活美学启示录》鼓励读者借装修的契机用心地创造自己的生活美学。
 
 风格是一种哲学思考。我们或许可以这样描述:风格就是企业和个人的一种哲学思考,一种认为“企业、产品、人、自然”之间如何相处的方式。它是一种价值判断,也是一种世界观,决定企业、个人何者该为,而何者不该为。但风格并非僵硬的守成,进步的企业会随时在自己的哲学中,创造新的解释、建立新的态度、更新自己的脸容。企业的风格,比“企业文化”这个老词更具有外部的感受性。装修公司就成了经营美学的企业——这就是这本《生活美学启示录》要说的。