在当下充满不确定性的商业环境中，不少企业因业务缩减而陷入焦虑与迷茫，这时有人会问：书写企业发展史还有意义吗？答案是，不仅有意义，而且意义非常大。企业传记不是对过去辉煌的简单炫耀，也不是为失败找的遮羞布，它是企业在不确定浪潮中锚定方向的指南针，是凝聚团队、传承精神、应对挑战的宝贵财富。
（图为豆包AI生成）
一、在混沌中找寻方向，于历史中汲取力量
企业发展史记录着企业在不同阶段的战略抉择、业务调整和市场应对策略。当企业面临业务减少、前景不明的困境时，回顾过往的发展历程，能从中找到类似处境下的解决办法。比如IBM，在20世纪80年代末90年代初，计算机市场竞争激烈，个人电脑业务面临巨大挑战，企业发展陷入困境。通过回顾历史，IBM发现公司在过去也曾经历过多次重大转型，从制表机业务转向计算机业务，从硬件业务拓展到软件和服务业务。基于对历史经验的总结，IBM果断决定向服务型企业转型，出售个人电脑业务，聚焦信息技术服务和云计算领域。这一决策使IBM成功摆脱困境，在新的领域重新获得了竞争优势。
企业传记还能揭示企业发展的内在逻辑和规律。每个企业都有其不一样的成长轨迹，通过梳理发展历程，企业管理者可以发现哪些因素对企业的发展起到了关键作用，哪些决策是成功的，哪些是失败的。这种对企业发展规律的认识，有助于企业在不确定的环境中制定更加科学合理的战略规划，避免盲目决策。以苹果公司为例，从乔布斯回归后推出iMac，到后来的iPod、iPhone和iPad，苹果的发展历程体现了其对用户体验的追求和对创新的执着坚持。当苹果面临市场竞争和业务拓展的挑战时，回顾这段历史，就能明确始终围绕用户需求进行创新，才是保持企业竞争力的核心所在。
二、凝聚团队人心，增强企业韧性
企业传记是企业文化和价值观的具象载体。在困难时期，员工容易产生迷茫和焦虑情绪，对企业的未来失去信心。而企业传记中记载的企业创立的初心、发展过程中克服的重重困难以及坚守的价值观，能够激发员工的使命感和归属感。华为的企业传记中，记录了华为在创业初期面临资金短缺、技术落后等诸多困难，但始终坚持以客户为中心，艰苦奋斗的历程。这些故事在华为面临外部压力、业务拓展受阻时，成为激励员工的精神力量，让员工明白自己的工作不仅仅是为了谋生，更是为了实现企业的使命和目标，从而增强团队的凝聚力和战斗力。
通过企业传记，新员工可以快速了解企业的历史、文化和发展脉络，更好地融入企业。老员工也能在回顾历史的过程中，重新找回对企业的热爱和忠诚。在企业业务减少的情况下，稳定的团队是企业渡过难关的重要保障。当员工对企业的历史和文化有了深刻的认同，他们会更加愿意与企业同甘共苦，共同应对挑战。阿里巴巴的“百年阿里”计划，通过讲述企业的发展故事和价值观，让员工深刻理解企业的使命和愿景，从而打造了一支具有强大凝聚力和执行力的团队，使阿里巴巴在激烈的市场竞争中不断发展壮大。
三、塑造企业形象，赢得外部信任
在充满不确定性的市场环境中，企业的品牌形象和声誉至关重要。企业传记可以向外界展示企业的发展历程、成就、社会责任和价值观，有助于提升企业的品牌知名度和美誉度。可口可乐的企业传记，讲述了其从一个名不见经传的饮料配方，发展成为全球知名品牌的故事，展现了可口可乐对品质的追求、对创新的坚持以及对社会责任的担当。这不仅让消费者对可口可乐品牌产生了深厚的情感认同，也赢得了合作伙伴和投资者的信任，为企业的持续发展奠定了坚实的基础。
对于潜在客户和合作伙伴来说，企业传记是了解企业实力和信誉的重要窗口。在业务减少的情况下，企业需要不断开拓新的市场和合作伙伴。一本内容详实、生动的企业传记，能够让外界看到企业的发展潜力和应对风险的能力，从而增加合作的可能性。同时，企业传记也可以作为企业与投资者沟通的重要工具，向投资者展示企业的历史业绩、发展战略和未来前景，吸引更多的投资，为企业的发展提供资金支持。
四、传承经验智慧，培育创新基因
企业发展史是宝贵的经验和教训总结。企业在发展过程中，积累了大量的管理经验、技术创新成果和市场运营策略。这些经验和智慧通过企业传记传承下来，能够为企业的未来发展提供借鉴。福特汽车在企业传记中详细记录了流水线生产方式的发明和应用过程，以及由此带来的生产效率大幅提升和成本降低的经验。这些经验不仅对福特汽车自身的发展产生了深远影响，也为全球制造业的发展提供了重要的参考。当企业面临新的生产技术变革和业务拓展需求时，回顾这些历史经验，能够激发创新灵感，找到适合企业发展的新路径。
企业传记中记载的企业在面对困难和挑战时的创新举措，能够培育企业的创新基因。在不确定的市场环境中，创新是企业生存和发展的关键。通过学习企业历史上的创新案例，员工能够培养创新思维和创新意识，敢于突破传统思维的束缚，提出新的想法和解决方案。3M公司的企业传记中充满了各种创新故事，从胶带的发明到便签纸的诞生，这些创新成果激励着3M的员工不断尝试新的技术和产品，使3M始终保持在科技创新的前沿。
在当下企业业务减少、充满不确定的条件下，书写企业发展史具有重要意义。它不仅能够帮助企业在迷茫中找到方向，凝聚团队力量，塑造良好形象，还能传承经验智慧，培育创新基因。企业传记是企业的精神财富和文化遗产，是企业在不确定时代破浪前行的有力武器。因此，无论企业处于何种发展阶段，都应该重视企业发展史的记录和传承，让历史照亮未来的发展道路。
