罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini) 是著名的心理学教授,也是《影响力》 (Influence: Science and Practice) 一书的作者。他和他的团队曾花了几年的时间向人们介绍说服他人的技巧。西奥迪尼找出了成功影响他人的六个原则:
1) 互惠原则:人们得到好处后会赠与对方好处。
应用方法:得到之前先给予别人。
2) 支持和一致性:人们会兑现明确的承诺。
当人们支持一个决定时,他们未来的行动更有可能会和决定一致。
应用方法:让他们主动、公开、自愿做出承诺。
3) 社会性证据:人们会仿效同类的做法。
人们会看其他人如何做,然后觉得自己该如何做。
应用方法:尽可能利用同侪压力。
4) 权威:人们会跟随权威人士的决定。
5) 喜爱:人们更容易被他们所喜爱的人影响。
6) 稀缺: 稀缺的东西能够增加需求。
应用方法:强调特殊好处与独家信息。
需助他人做决定要比改变他人的决定容易得多。确保你做到了前者。
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